Moyra

Moyra Datenschutzinformation

Der Schutz und die Sicherheit Ihrer Daten sind für uns von großer Bedeutung. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie darüber informieren, wie wir als Datenverarbeiter Ihre persönlichen Daten im Rahmen unserer in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen definierten Dienstleistungen erheben, verarbeiten und weitergeben. Die Verwendung der im Rahmen unserer Dienstleistungen gesammelten Daten ist ausschließlich auf die in diesem Dokument genannten Zwecke beschränkt. Diese Erklärung sollte zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen werden.

Dieses Dokument haben wir erstellt, um Sie darüber zu informieren, wie wir als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung, Moyra Technologie Ticaret Limited Şirketi (“Moyra”), Ihre persönlichen Daten verarbeiten.  

Für alle Fragen und Anliegen zum Schutz und zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten können Sie uns unter support@moyra.desk360.com oder über die Adresse Maslak Mah. Büyükdere Cad. Uso Center Plaza No:245 / 27 Sarıyer / İSTANBUL kontaktieren. Wir werden Ihnen innerhalb von maximal 30 Tagen nach Ihrem Anfrageeingang antworten. 

Identität des Verantwortlichen für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung in Bezug auf die persönlichen Daten, die Sie über das Produkt von Moyra teilen, ist die Moyra Technologie Ticaret Limited Şirketi mit Sitz in Maslak Mah. Büyükdere Cad. Uso Center Plaza No:245 / 27 Sarıyer / İSTANBUL.

Welche persönlichen Daten verarbeitet MOYRA?

Im Rahmen der von uns angebotenen Dienstleistungen verarbeiten wir die nachfolgend aufgeführten persönlichen Daten:

Identität & Kommunikation

Nutzeraktionen

Transaktionssicherheit

Weitere Informationen

Vor- und Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum, E-Mail

App-Nutzungsinformationen, Anfrage-/Beschwerdeinformationen

Geräteinformationen (Device ID), IP-Adresse, Nutzeraktionsprotokolle

Fotos, Videos

Neben diesen Informationen verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten zu Präferenzen, Vorlieben, Interessen und Nutzungsmustern sowie die Informationen, die durch die Analyse Ihrer oben genannten Daten gewonnen werden, um Ihnen einen Service zu bieten, der Ihren Vorlieben und Bedürfnissen entspricht. Kamerazugriff und Foto-Galerie-Zugriffsberechtigungen werden angefordert, um Ihre bestmögliche Nutzung der App zu gewährleisten. Sie können diese Berechtigungen ablehnen. 

Wie erhebt MOYRA meine persönlichen Daten?

Wir erheben Ihre persönlichen Daten über unsere MOYRA-Mobilanwendung; sowohl durch automatisierte als auch nicht automatisierte Methoden. 

Für welche Zwecke werden meine persönlichen Daten verarbeitet?

MOYRA verarbeitet die oben genannten persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:

  • Entwicklungen zur Bereitstellung von Dienstleistungen, die am besten zu Ihren Präferenzen, Vorlieben, Interessen und Nutzungsmustern passen, 
  • Analysen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen durchzuführen,
  • Aktivitäten zur Kundenzufriedenheit durchzuführen,
  • Feedback zur Verbesserung unserer Dienstleistungen zu erhalten und zu bewerten,
  • Unsere Aktivitäten gesetzeskonform durchzuführen,
  • Untersuchung und Überwachung unserer Geschäftstätigkeiten

Auf welchen rechtlichen Grundlagen verarbeitet MOYRA meine persönlichen Daten? 

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten basierend auf den in Artikel 5 des Gesetzes zum Schutz persönlicher Daten angegebenen rechtlichen Gründen, auf die wir im Folgenden hinweisen:

  • Die Notwendigkeit der Verarbeitung persönlicher Daten für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags mit MOYRA: Damit Sie MOYRA effektiv nutzen können, werden Ihre Daten, die unter Identität & Kommunikation, Nutzeraktionen, besondere kategorisierte persönliche Daten und anderen Informationen aufgeführt sind; zur Übermittlung Ihrer möglichen Anfragen/Empfehlungen werden Ihre Identitäts- und Kommunikationsdaten verarbeitet.
  • Die Notwendigkeit der Verarbeitung persönlicher Daten für unsere legitimen Interessen: Um Ihnen einen besseren Service bieten zu können und unsere Kundenserviceaktivitäten durchzuführen, werden Ihre Identitäts-, Kommunikations-, Nutzeraktions- und Transaktionssicherheitsdaten verarbeitet.
  • Die Verarbeitung persönlicher Daten basiert auf Ihrer einwilligung: Um MOYRA zu bewerben und Marketingaktivitäten durchzuführen, wird, sofern Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben, Ihre Kommunikationsinformation verarbeitet, um Sie per E-Mail zu kontaktieren. 

Unter welchen Umständen werden meine persönlichen Daten an Dritte weitergegeben?

Ihre persönlichen Daten werden nur für die im Folgenden aufgeführten Zwecke an die inländischen und ausländischen Personengruppen, die in der Tabelle aufgeführt sind, weitergegeben:

Personengruppen, an die Datenübertragungen durchgeführt werden können

Erklärung zu den Personengruppen

Zweck der Datenübertragung

Geschäftspartner, Unternehmensgruppen

Die Parteien, mit denen MOYRA unabhängig von der Bezeichnung geschäftliche Aktivitäten durchführt.

Datenübertragungen werden nur für den Zweck der Gründung und Durchführung der entsprechenden geschäftlichen Aktivitäten ermöglicht. Beispielsweise; zur Verifizierung Ihrer Telefonnummer, zur Durchführung von Kundenservices, zur Abwicklung von Zahlungen.

Dritte Dienstleister, die Datenverarbeitungsdienstleistungen anbieten

Parteien, die MOYRA in irgendeiner Form im Rahmen ihrer geschäftlichen Aktivitäten Dienstleistungen erbringen, basierend auf der Dienstleistungsvereinbarung, die zwischen ihnen besteht.

Datenübertragungen werden nur durchgeführt, um Dienstleistungen zu erhalten, die für die Durchführung der Geschäftstätigkeiten erforderlich sind; und nur zu diesem Zweck: 

-Um sofortige Hilfe zu leisten, wird der Abschnitt “Kontaktieren Sie uns” innerhalb des Panels verwendet.

-Um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher gespeichert werden, nutzen wir Cloud-Computing-Systeme.

Sonstige Personen, deren Offenlegung Sie zugestimmt haben

Parteien, die über MOYRA’s Produkte/Dienstleistungen informiert wurden, welche persönlichen Daten von Ihnen an wen weitergegeben werden, und die deren Zustimmung vorgelegt wurde.

Daten werden an Dritte weitergegeben, die unsere Zahlungsinfrastruktur für die Abwicklung von Zahlungen für unsere Dienstleistungen bereitstellen.

Rechtlich befugte öffentliche Institutionen und Organisationen sowie private Rechtspersonen

Öffentliche Institutionen, zuständige gesetzliche Vollzugsbehörden, Aufsichtsbehörden, Gerichte oder andere Dritte, bei denen wir der Ansicht sind, dass eine Offenlegung erforderlich ist, gemäß den entsprechenden gesetzlichen Bestimmungen.

Datenübertragungen erfolgen im Rahmen der gesetzlichen Befugnisse, die den zuständigen öffentlichen Institutionen und Organisationen gewährt werden, und nur zum Zweck der verlangten Anfragen.

Wie kann ich meine Rechte aus dem Gesetz bezüglich meiner persönlichen Daten ausüben?

Artikel 11 des Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten regelt die Rechte der betroffenen Personen (natürliche Personen, deren persönliche Daten verarbeitet werden). Ihre Rechte umfassen:  

  • Zu erfahren, ob Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden,
  • Anfragen zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu stellen,
  • Ihr Einverständnis zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, das Sie uns zuvor erteilt haben, zu widerrufen, 
  • Zu erfahren, zu welchem Zweck Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden und ob diese gemäß ihrem Zweck verwendet werden,
  • Informationen über Dritte zu erhalten, an die Ihre persönlichen Daten im In- oder Ausland weitergegeben wurden, 
  • Die Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu beantragen,
  • Die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten im Rahmen der Zweck-, Dauer- und Gesetzeskonformitätsprinzipien zu beantragen,
  • Im Falle der Berichtigung, Löschung oder Vernichtung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen, dass dies den Dritten, an die die personenbezogenen Daten übermittelt wurden, mitgeteilt wird, 
  • Einspruch zu erheben, wenn durch die ausschließliche Analyse von Daten über automatisierte Systeme ein Ergebnis erzielt wird, das gegen Sie spricht,
  • Wenn Sie durch eine illegale Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten geschädigt werden, Schadensersatz zu verlangen.

Um Ihre in diesem Artikel genannten Rechte auszuüben und Ihre Anfragen an MOYRA zu richten, können Sie die folgenden Methoden wählen: