Informativa sulla privacy

SOMMARIO

Di seguito è riportato un riepilogo di alcuni termini chiave di questa Informativa sulla Privacy. Questo sommario è solo per il tuo riferimento e non fa parte dell'Informativa sulla Privacy.

Noi, Moyra Teknoloji Ticaret Limited Şirketi ascoltiamo i nostri utenti e ci impegniamo a proteggere i principi di riservatezza e uso equo che stanno alla base dei nostri valori per offrire un servizio trasparente e sicuro. Vogliamo che tu sia sicuro che i tuoi dati personali siano al sicuro e protetti con noi.  

Questa Informativa sulla Privacy spiega quanto segue:

• come raccogliamo i tuoi dati personali;
• quali dati personali raccogliamo;
• come utilizziamo i tuoi dati personali;
• con chi condividiamo i tuoi dati personali; 
• quali misure prendiamo per mantenere sicuri i tuoi dati personali;
• per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali
• limiti di età e
• i diritti e le scelte che hai in merito ai tuoi dati personali.

Informativa sulla Privacy

Ultima modifica: 03 Novembre 2023

1. Chi siamo?

Quando diciamo “Moyra”, “nostro”, “noi” o “ci”, stiamo parlando di Moyra Teknoloji Ticaret Limited Şirketi. Questa Informativa sulla Privacy (“Informativa sulla Privacy”) si applica a tutte le nostre app, servizi, giochi, funzionalità, software e sito web (insieme, “Servizi”) a meno che non sia specificato diversamente.

Questa Informativa sulla Privacy spiega come utilizzeremo i dati personali che ti riguardano e i passaggi che prendiamo per garantire che i tuoi dati personali siano mantenuti sicuri e riservati. Dovrebbe essere letta insieme ai nostri Termini di Servizio.

2. Come raccogliamo i dati personali?

Potremmo ottenere dati personali da te tramite i siti web, le applicazioni mobili o altri dispositivi simili, canali o applicazioni gestiti da o per conto di Moyra Teknoloji Ticaret Limited Şirketi.

3. Che dati personali raccogliamo?

Raccogliamo dati personali su di te quando ce li fornisci nel corso della registrazione e/o dell'utilizzo dei nostri Servizi, ad esempio potremmo raccogliere il tuo nome, indirizzo, nome utente, indirizzo e-mail o numero di telefono. Inoltre, potremmo anche raccogliere i tuoi dati di altezza e peso per fornire correttamente i nostri servizi. 

Nota che è tua responsabilità controllare e garantire che tutti i dati, contenuti, materiali o dati che ci fornisci siano corretti, completi, accurati e non fuorvianti.

Dati che potresti fornire volontariamente

Alcune parti dei nostri Servizi potrebbero chiederti di fornire dati personali volontariamente. Ad esempio, ti chiederemo alcuni dati affinché tu possa registrarti per un account con noi, per iniziare a utilizzare i nostri Servizi, per iscriverti a comunicazioni di marketing da parte nostra e/o per inviarci richieste, come:

• Dati di contatto e corrispondenza (come nome e indirizzo e-mail);
• Nome utente e password;
• Dati del profilo (come foto del profilo e biografia); e
• Altri dati che scegli di fornirci (come dati per identificare un account smarrito).

I dati personali che ti viene chiesto di fornire, e le ragioni per cui ti viene chiesto di fornirli, cercheremo di spiegarteli nel momento in cui ti chiediamo di fornire i tuoi dati personali.

Quando utilizziamo i nostri servizi, oltre a fornire dati su te stesso creando un profilo durante il processo di creazione dell'account, fornisci anche dati quando compi certe azioni che sono intese ad essere pubbliche, come quando pubblichi contenuti, segui un canale o crei e trasmetti un canale sotto i nostri servizi. Considerando la natura dell'interazione sociale dei nostri servizi, dati personali come testo condiviso, registrazioni audio, foto, informazioni di registrazione video/imagine e contenuti di chat possono essere visualizzati, utilizzati o divulgati da altri utenti partecipanti alla trasmissione dal vivo. Lo stesso vale quando interagisci con un altro utente utilizzando il nostro servizio di chat.

Vorremmo sottolineare che se il tuo profilo è pubblico, i tuoi contenuti saranno visibili a tutti sulla Piattaforma e potrebbero essere accessibili dai tuoi amici e follower, o acceduti o condivisi da terzi come motori di ricerca, aggregatori di contenuti e siti di notizie. Puoi determinare chi vedrà il tuo video caricato. In alternativa, puoi cambiare il tuo account in "Account Personale" nelle Impostazioni.

Dati che possono essere raccolti automaticamente

Quando utilizzi i nostri Servizi e se hai dato il consenso esplicito, potremmo anche raccogliere dati automaticamente da te e/o dal tuo dispositivo che potrebbero essere considerati dati personali ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, come:

• Dati e analisi sul tuo utilizzo dei nostri Servizi;
• Il tuo indirizzo IP e identificatori del dispositivo mobile (come il tuo ID dispositivo, ID pubblicitario, indirizzo MAC, IMEI);
• Dati sul tuo dispositivo, come nome del dispositivo e sistema operativo, tipo di browser e lingua;
• Dati che raccogliamo con cookie e tecnologie simili;
• Posizione geografica ampia basata sul tuo indirizzo IP;
• Dati di geo-localizzazione precisi (GPS, con il tuo consenso); e
• Dati sul tuo utilizzo dei nostri Servizi, come interazione in applicazione e metriche di utilizzo.

ID pubblicitario significa Apple Identifier for Advertisers (“IDFA”) su Apple e Google Advertising Identity (“GAID”). Questi sono identificatori unici per il dispositivo mobile che gli inserzionisti utilizzano per pubblicità basate sugli interessi. Sono coerenti su tutte le app e quindi consentono il monitoraggio trasversale delle app. Su Apple puoi disattivarlo scegliendo l'opzione “limitare il monitoraggio della pubblicità” dalle impostazioni sulla privacy. Su Google Android puoi disattivarlo scegliendo “Opt-out di pubblicità basate sugli interessi” .

Gli ID pubblicitari sono identificatori non permanenti, non personali, che sono unicamente associati al tuo dispositivo. Tecnologie simili includono i pixel di tracciamento all'interno degli annunci. Queste tecnologie consentono alle aziende (inclusi i marketer e gli inserzionisti) di riconoscere il tuo dispositivo quando utilizzi siti web e applicazioni.

Dati sul tuo dispositivo si riferisce a dati sul tuo tipo di dispositivo, modello del dispositivo, produttore del dispositivo, sistema operativo del dispositivo e la sua lingua o altri dati tecnici come dimensioni dello schermo o processore, o combinazioni di questi dati disponibili da un dispositivo per uno sviluppatore per controllare la compatibilità del dispositivo con una particolare applicazione.

Alcuni di questi dati possono essere raccolti utilizzando cookie e/o tecnologie simili (come "SDK" o kit di sviluppo software), come spiegato ulteriormente qui sotto.

Dati che possiamo ottenere da fonti di terze parti

Potremmo ricevere dati personali su di te da fonti di terze parti. Ad esempio, se hai cliccato su un annuncio che ti indirizzava a uno dei nostri Servizi, potremmo ricevere dati da quale rete pubblicitaria e campagna pubblicitaria proveniva l'installazione. 

Puoi scegliere di connetterti ai nostri Servizi tramite il tuo account di social media. Esattamente quali dati riceviamo dal tuo social media dipenderà dalle tue impostazioni di privacy sui social media, ma tipicamente includerà i tuoi dati di profilo pubblico di base, come:

• il tuo nome utente;
• foto del profilo;
• fascia d'età; e
• genere

I dati che potremmo raccogliere dai nostri partner potrebbero includere;

• Dati che riceviamo se colleghi uno strumento di terze parti con i nostri Servizi (come Facebook, Apple o Google);
• Dati demografici (come per determinare la posizione del tuo indirizzo IP);
• Dati per combattere le frodi (come la frode da clic nella pubblicità);
• Dati da piattaforme su cui i nostri Servizi operano (come per verificare il pagamento); e
• Dati per scopi pubblicitari e analitici, così possiamo ottimizzare i Servizi che forniamo a te.

Non richiediamo né intendiamo raccogliere categorie speciali o sensibili di dati come dati sulla salute, razza, religione, opinioni politiche, preferenze sessuali o orientamento. 

4. Come utilizziamo i tuoi dati personali?

Potremmo utilizzare i tuoi dati personali: 

La nostra funzione di chat, che consente agli utenti di condividere testo, registrazioni audio, foto, video / registrazioni video tra loro, è supportata solo tra gli utenti dell'applicazione, e i dati personali come testo, registrazioni audio, foto, video / registrazioni video condivisi nella chat (chat) sono crittografati end-to-end e archiviati in modo sicuro end-to-end, dietro l'adozione delle necessarie misure di sicurezza, e che nessuno, compresi gli sviluppatori, può vedere e leggere i contenuti della chat.

Nel caso tu voglia usufruire delle funzionalità di live broadcast, il tuo nome utente e la tua foto, se presenti, verranno elaborati al fine di fornire e svolgere il Servizio. Vorremmo sottolineare che dati personali come testo, registrazioni audio, foto, video/immagini condivisi nella chat nella relativa trasmissione e contenuti della chat sono archiviati in modo crittografato end-to-end e in sicurezza, adottando le necessarie misure di sicurezza.

Vorremmo sottolineare che se vengono utilizzate trasmissioni dal vivo, dati personali come testo, registrazioni audio, foto, informazioni sulla registrazione video condivisi nella chat nella trasmissione e contenuti della chat saranno visibili alle persone che partecipano alla trasmissione dal vivo.

5. Perché trattiamo i tuoi dati personali?

Raccoglieremo e utilizzeremo i tuoi dati personali (come descritto nella sezione 4) solo in conformità alle leggi sulla protezione dei dati. Le nostre basi per il trattamento dei tuoi dati personali sono le seguenti:

• Consenso – Dove necessario, raccoglieremo e tratteremo i tuoi dati personali solo se hai dato il tuo chiaro e affermativo consenso per farlo.

• Interessi legittimi – Possiamo utilizzare e trattare alcuni dei tuoi dati personali quando abbiamo motivi aziendali sensati e legittimi per farlo. In base alle leggi sulla privacy europee esiste un concetto di “interessi legittimi” come giustificazione per il trattamento dei tuoi dati personali. I nostri interessi legittimi per il trattamento dei tuoi dati personali sono per abilitarti ad accedere e utilizzare i nostri Servizi, per comunicare con te riguardo ai nostri Servizi e per migliorare i nostri Servizi. 
• Obblighi legali – Potremmo dover trattare i tuoi dati personali quando siamo tenuti a rispettare un obbligo legale.
• Fatte salve le relazioni dirette con l'instaurazione o l'esecuzione del contratto, è necessario trattare i dati personali delle parti del contratto - Potremmo dover trattare i tuoi dati personali quando ti forniamo Servizi o quando comunichiamo con te riguardo al Servizio. Ciò include la ricezione e l'amministrazione di servizi e pacchetti premium; e il trattamento dei dati personali per gestire i processi di pagamento.

6. Con chi condividiamo i tuoi dati personali?

Quando utilizzi uno dei nostri Servizi, potremmo divulgare i tuoi dati personali solo alle seguenti parti:

• Alle nostre società del gruppo, fornitori di servizi di terze parti e partner che forniscono servizi di trattamento dati per noi. Ad esempio, per supportare la consegna, fornire funzionalità o contribuire a migliorare la sicurezza dei nostri Servizi, o che altrimenti trattano dati personali per scopi che sono descritti in questa Informativa sulla Privacy o che ti sono stati notificati quando raccogliamo i tuoi dati personali.
• a qualunque autorità di pubblica sicurezza competente, agenzia governativa, tribunale o altro terzo dove riteniamo necessaria la divulgazione.
• a qualsiasi altra persona con il tuo consenso alla divulgazione.
• Le tue informazioni relative al pagamento e ai metodi di pagamento (inclusi istituti di pagamento, PSP (fornitore di servizi di pagamento), broker di pagamento, fornitore di servizi di pagamento, integratore tecnico) dei Servizi, inclusi quelli situati al di fuori della tua regione, sono le prestazioni, lo sviluppo e l'analisi del servizio principale che forniamo ai sensi del nostro contratto di Termini di Servizio; e le informazioni sui pagamenti e metodi di pagamento vengono trasferite ai nostri Partner Commerciali come terza parte affinché la nostra Azienda, in qualità di titolare del trattamento, possa adempiere ai propri obblighi legali.

Inoltre, i tuoi dati personali possono e saranno trasferiti all'estero e trattati dalle nostre Società del Gruppo, fornitori di servizi di terze parti e partner situati al di fuori dei confini del tuo paese di residenza, sulla base del tuo consenso. Accettando i nostri Termini di Servizio, si considera che tu abbia acconsentito al trattamento e al trasferimento dei tuoi dati personali all'estero. Se non accetti il trattamento e il trasferimento dei tuoi dati personali all'estero, puoi scegliere di non utilizzare i nostri Servizi.

7. Quali cookie utilizziamo?

Un cookie è un file di testo molto piccolo posizionato sul tuo computer o dispositivo. Noi e i nostri partner utilizziamo cookie e tecnologie simili per fornire e personalizzare i nostri Servizi, analizzare l'uso, targetizzare gli annunci e prevenire frodi. Puoi disattivare i cookie nelle impostazioni del tuo browser, ma alcune parti dei nostri Servizi potrebbero non funzionare correttamente.

8. Quali annunci mostriamo sui nostri Servizi?

Gli annunci che vedi visualizzati sui nostri Servizi vengono forniti per nostro conto da alcune aziende pubblicitarie di terze parti. Nessun dato che ti identifica, ad esempio il tuo nome, indirizzo, indirizzo email o numero di telefono, viene utilizzato per fornire questa pubblicità. Per visualizzare pubblicità che sono più probabilmente rilevanti per te, questi inserzionisti di terze parti possono posizionare o riconoscere un cookie unico nel tuo browser. Questo cookie non raccoglie dati personali su di te né è collegato a dati identificabili su di te. Utilizzando i nostri Servizi, acconsenti all'uso di questi cookie di terze parti per questi scopi.

Se desideri ulteriori dati sulle pubblicità online e sulle tue scelte su come questi dati possono essere utilizzati da queste aziende, puoi trovare ulteriori dati qui Se desideri ulteriori dati sulle pubblicità online e sulle tue scelte su come questi dati possono essere utilizzati da queste aziende, puoi trovare ulteriori dati qui http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices .

9. Quali passaggi adottiamo per mantenere sicuri i tuoi dati personali?

La sicurezza dei tuoi dati personali è molto importante per noi. Per questo motivo, dove appropriato, utilizziamo HTTPS per aiutare a mantenere sicuri i dati su di te. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita per essere totalmente sicura. 

Facciamo del nostro meglio per mantenere sicuri i dati che ci divulghi. Tuttavia, non possiamo garantire o garantire la sicurezza di alcun dato che ci invii, e lo fai a tuo rischio. Utilizzando i nostri Servizi, accetti i rischi intrinseci di fornire dati online e non ci ritenere responsabili per qualsiasi violazione della sicurezza.

se desideri utilizzare le funzionalità del canale e della chat room, vorremmo sottolineare che dati personali come testo, registrazioni audio, foto, video, informazioni sulla posizione condivise nella chat all'interno del canale pertinente. 

In termini della nostra funzione di chat (chat), che è tra i nostri servizi, dati personali come messaggi, testo, registrazioni audio, foto, immagini, registrazioni video e contenuti della chat vengono inviati e ricevuti crittografati end-to-end e crittografati e adottando le necessarie misure di sicurezza. Vorremmo informarti che è conservato in modo sicuro.

Inoltre, se desideri usufruire delle funzionalità di live broadcast, vorremmo sottolineare che dati personali come testo, registrazione audio, fotografia, registrazione video, ecc., condivisi nella relativa trasmissione, sono archiviati in modo sicuro in forma crittografata e adottando le necessarie misure di sicurezza.

10. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?

A meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge, conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi delineati in questa Informativa sulla Privacy e per i nostri legittimi interessi commerciali, come per rispettare i nostri obblighi legali, risolvere dispute e far rispettare i nostri accordi. Periodicamente de-identificheremo gli account utente non utilizzati e rivedremo regolarmente i nostri set di dati.

11. Trasferiamo i tuoi dati personali al di fuori del paese di cui sei residente?

I nostri Servizi sono di natura globale e i tuoi dati personali possono essere trasferiti e trattati in paesi diversi da quello in cui sei residente. Questi paesi possono avere leggi sulla protezione dei dati differenti rispetto alle leggi del tuo paese. Prendiamo provvedimenti per garantire che siano in atto misure adeguate per proteggere i tuoi dati come spiegato nella nostra Informativa sulla Privacy. 

I tuoi dati personali saranno trasferiti alle nostre Società del Gruppo, fornitori di servizi di terze parti e partner situati al di fuori dei confini del tuo paese di residenza, sulla base del tuo consenso. Accettando i nostri termini di servizio, si considera che tu abbia acconsentito al trattamento e al trasferimento dei tuoi dati personali all'estero. Se non accetti il trattamento e il trasferimento dei tuoi dati personali all'estero, puoi scegliere di non utilizzare i nostri Servizi.

12. Limiti di età

Non raccogliamo né chiediamo consapevolmente dati personali su o indirizzi pubblicitari basati sugli interessi a persone di età inferiore a 18 anni o non consentiamo coscientemente a tali persone di utilizzare i nostri Servizi. Se hai meno di 18 anni, ti preghiamo di non inviare alcun dato su di te a noi, compresi il tuo nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail. Nessuno sotto i 18 anni dovrebbe fornirci dati personali. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali su un bambino di età inferiore ai 18 anni, cancelleremo tali dati non appena sarà possibile.   

13. I tuoi diritti sui dati personali e come contattarci

Hai alcuni diritti ai sensi della legislazione esistente sulla protezione dei dati, incluso il diritto di richiedere una copia dei dati personali che abbiamo su di te, se la richiedi per iscritto.

• Il tuo diritto di sapere se i tuoi dati personali vengono trattati e richiedere informazioni in merito se lo sono;
• Il tuo diritto di conoscere lo scopo di trattamento dei tuoi dati personali e se vengono utilizzati in conformità con lo scopo;
• Il tuo diritto di sapere a quali terze parti i tuoi dati personali vengono trasferiti, nel tuo paese di residenza o all'estero;
• Diritti di accesso: il diritto di richiedere copie dei tuoi dati personali da noi;
• Diritti di rettifica: il diritto di far rettificare i tuoi dati personali se sono inaccurati o incompleti;
• Diritti di cancellazione: il diritto di richiedere che cancelliamo o rimuoviamo i tuoi dati personali dai nostri sistemi;
• Il tuo diritto di richiedere notifica delle transazioni di cui agli articoli v. e vi. a terze parti a cui i dati personali sono stati trasferiti.
• Diritti di limitazione dell'uso dei dati: il diritto di ‘bloccare’ il nostro utilizzo dei tuoi dati personali o limitare il modo in cui possiamo usarli;
• Diritti di portabilità dei dati: il diritto di richiedere che spostiamo, copiamo o trasferiamo i tuoi dati personali; 
• Diritti di opposizione: il diritto di opporsi al nostro utilizzo dei tuoi dati personali, incluso il nostro utilizzo per i nostri legittimi interessi.
• Il tuo diritto di opporsi all'emergere di un risultato contro la persona stessa analizzando i tuoi dati trattati esclusivamente tramite sistemi automatizzati; e
• Il tuo diritto di richiedere il risarcimento del danno nel caso in cui i tuoi dati personali siano danneggiati a causa di un trattamento illecito.

Per fare domande, esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti previsti in questa Informativa sulla Privacy e/o presentare un reclamo ti preghiamo di contattarci all'indirizzo support@moyra.desk360.com con il Modulo di Richiesta dell'Interessato compilato.

14.Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di modificare o modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento e qualsiasi cambiamento sarà pubblicato sui nostri Servizi. La data dell'ultima revisione apparirà su questa pagina. Se apportiamo modifiche significative a questa politica, potremmo anche informarti con altri mezzi, come l'invio di un'e-mail. Dove richiesto dalla legge, otterremo il tuo consenso per apportare queste modifiche. Se non sei d'accordo con eventuali modifiche, ti preghiamo di non continuare a utilizzare i nostri Servizi. 

15. Informazioni relative ai Minori

I nostri Servizi sono destinati a pubblici generali di età superiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da bambini di età inferiore ai 18 anni. Se non hai più di 18 anni, non scaricare o utilizzare i nostri servizi. Se credi che potremmo avere informazioni personali su o riguardo a un bambino di età inferiore ai 18 anni, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo e-mail pertinente support@moyra.desk360.com (includi il tuo nome, indirizzo postale e indirizzo e-mail). Nota che tenteremo di eliminare l'account di qualsiasi bambino di età inferiore ai 18 anni che ci venga segnalato il prima possibile. Sei responsabile di qualsiasi attività dell'account condotta da un minorenne sul tuo account.

Moyra Teknoloji Ticaret Limited Şirketi 

Indirizzo: Maslak Mah. Büyükdere Cad. Uso Center Plaza No:245 / 27 Sarıyer / İSTANBUL