MOYRA علم الفلك تطبيق اتفاقية المستخدم
MOYRA (مما يلي يُشار إليها ب "التطبيق") هي مملوكة لشركتنا المعنونة بشركة MOYRA لتكنولوجيا المعلومات والتسويق (المشار إليها فيما يلي ب "نحن")، حيث تُقدم خدمات التطبيق من قبل شركتنا. الشروط والأحكام الخاصة بالخدمات التي تسمح باستخدام تطبيق MOYRA تعود إلى شركة MOYRA لتكنولوجيا المعلومات والتسويق، وتنطبق على جميع الخدمات المقدمة لك بموجب التطبيق. هذا ينطبق أيضًا على العمليات المستقبلية. من خلال تثبيت أو تشغيل التطبيق، فإنك تشير بوضوح إلى قبولك لهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام، يرجى عدم استخدام تطبيقنا.
تُتيح لك هذه الشروط والأحكام استخدام التطبيقات البرمجية ومواقع الويب والأدوات والخصائص الأخرى المتعلقة بالتطبيق التي نقدمها من حين لآخر (ويشار إليها جميعًا ب "الخدمات"). إذا كنت تستخدم التطبيق كعمل تجاري، فلا تنسَ أن أي معاملات تقوم بها ملزمة لعملك التجاري.
من أجل استخدام خدمة MOYRA من خلال جهازك المحمول أو التطبيق، نوفر لك حق ترخيص محدود، وقابل للإلغاء، وغير حصري، وغير قابل للتحويل. جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بخدمتنا محفوظة. تقبل أنه يمكن استخدام معلومات الاتصال التي تشاركها معنا عند إنشاء ملفك الشخصي لأغراض التسويق والترويج.
إذا كان لديك أي استفسارات بشأن هذه الشروط والأحكام، يمكنك الاتصال بنا على support@moyra.desk360.com أو على العنوان: Zorlu Center, Levazım Mahallesi, Koru Sokak No:2 Terasevler D:111 Beşiktaş/İSTANBUL. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول حقوقك والتزاماتك بموجب قانون حماية المستهلك، يمكنك مراجعة سياسة الشراء.
تاريخ آخر تحديث: 04 أبريل 2023
1. محتوى التطبيق والتسعير
MOYRA هو تطبيق يقدم خدمات مثل تحليل خريطة الميلاد الشخصية، والتعليقات اليومية والأسبوعية والشهرية للأبراج بموجب هذه الشروط والأحكام.
يمكن للمستخدمين الاستفادة من الخدمات المدفوعة المقدمة من قبل MOYRA وفقًا لقراراتهم. يمكن للمستخدمين إنهاء اشتراكاتهم في أي وقت.
قد يتم تحديد تسعيرات مختلفة في عمليات الشراء داخل التطبيق بناءً على البلد. سيتم إبلاغ المستخدمين بتغير معلومات التسعير قبل الشراء. ولكن إذا غير المستخدم حسابه على آبل واختار بلدًا مختلفًا، فقد تتغير معلومات التسعير المبلغ عنها. تم تنظيم التسعيرات المبلغ عنها للمستخدمين وفقًا للبلد الذي اختاروه في إعدادات حسابهم. ما لم تقم بالإلغاء، سيتم تجديد اشتراكك تلقائيًا في نهاية كل فترة خدمات وسيتكرر لمدة الفترة السابقة.
يجب أن يكون لديك الوصول إلى الإنترنت وجهاز يدعم MOYRA لاستخدام خدمة Moyra. "طريقة الدفع" تعني وسيلة دفع معترف بها وصالحة ومحدثة، والتي يمكنك تحديثها من وقت لآخر، وقد تتضمن الدفع من خلال طرف ثالث عبر حسابك. ما لم تقم بإلغاء اشتراكك قبل تاريخ إصدار الفاتورة، فإنك تمنح الأذونات لهذه الشركات بتحصيل رسوم الاشتراك في الفترة التالية عبر طريقة الدفع التي اخترتها.
يمكننا تقديم عدة خطط اشتراك مختلفة، بما في ذلك خطط الترويج الخاصة المقدمة من الأطراف الثالثة المتاحة جنبًا إلى جنب مع منتجاتهم أو خدماتهم. قد تحتوي بعض خطط الاشتراك على شروط وحدود مختلفة ستوضح عند الاشتراك في الخدمة أو في الاتصالات الأخرى المقدمة لك.
نأمل أن تكون راضيًا تمامًا عن خدماتنا. قد تحدث أعطال من حين لآخر. نحن نسعى جاهدين لحل أي مشاكل يواجهها مستخدمونا من خلال خدمات الصيانة وغيرها.
للاستفادة من خدمة Moyra، يجب أن يكون لديك اتصال بالإنترنت وجهاز يدعم Moyra وأن توفر لنا طريقة دفع واحدة أو أكثر. "طريقة الدفع" تشير إلى وسيلة دفع معترف بها وصالحة وقابلة للتحديث، والتي قد تتضمن الدفع عبر طرف ثالث عبر حسابك. ما لم تقم بإلغاء اشتراكك قبل تاريخ إصدار الفاتورة، فإنك توافق على منح الأذونات لهذه الشركات لتحصيل رسوم الاشتراك في الفترة التالية باستخدام طريقة الدفع التي اخترتها.
يمكننا تقديم عدة خطط اشتراك مختلفة، بما في ذلك العضويات المقدمة من الأطراف الثالثة المرتبطة بمنتجاتهم أو خدماتهم. لا تتحمل Moyra أية مسؤولية عن منتجات أو خدمات تلك الأطراف الثالثة. قد تحتوي بعض خطط الاشتراك على أحكام وشروط مختلفة ستوضح عند الاشتراك في الخدمة أو في اتصالات أخرى مقدمة لك.
إذا كنت قد استخدمت الأطراف الثالثة كطريقة دفع وتريد إلغاء اشتراكك في Moyra، فقد يكون عليك القيام بذلك من خلال الطرف الثالث المعني: على سبيل المثال، بالوصول إلى حسابك مع هذا الطرف الثالث وتعطيل أو إلغاء التجديد التلقائي. يمكن أيضًا العثور على معلومات الفواتير الخاصة باشتراك Moyra الخاص بك من خلال زيارة حساب الطرف الثالث المعني.
طلبات استرداد الأموال لا تتعامل بها آبل، ولكن يتم التعامل معها من قبل التطبيق. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن إصدار استرداد الأموال للحسابات التي تم حظره أو انتهاك هذه الشروط.
2. الإنهاء
ستستمر حقوقك في استخدام الخدمات حتى يتم إنهاء هذه الشروط. يمكن لشركتنا إنهاء هذه الشروط واستخدامك للخدمات على الفور دون الحاجة إلى أي إخطار. يمكنك إنهاء هذه الشروط عن طريق إرسال طلب إلغاء الاشتراك كما هو موضح في المادة 18 هنا، من خلال إلغاء تطبيقات شركتنا وإنهاء استخدامك للخدمات في أي وقت. ستنتهي هذه الاتفاقية تلقائيًا إذا لم تمتثل للشروط. توافق على أنك لن تكون مسؤولًا عن Moyra أو أي طرف ثالث بسبب إنهاء التطبيق أو تعطيله.
3. أهلية العمر
يجب أن تكون 13 عامًا على الأقل للوصول إلى خدماتنا واستخدامها. إذا كنت تحت سن 18 (أو سن الرشد القانوني في منطقتك)، يمكنك استخدام خدماتنا فقط إذا تم قبول هذه الشروط من قبل أحد والديك أو وصيك القانوني. إذا كنت والديًا أو وصيًا قانونيًا لشخص أقل من 18 عامًا (أو أقل من سن الرشد القانوني)، فإنك توافق على أنك مسؤول تمامًا عن تصرفات الشخص المستخدم داخل خدماتنا.
4. الوصول
يجب عليك توفير المعدات اللازمة لمن الوصول إلى التطبيق واستخدامه على نفقتك الخاصة، بما في ذلك اتصالات الإنترنت والأجهزة وخطط الخدمات. إذا كنت تصل إلى التطبيق عبر شبكة موبايل، قد يتم فرض رسوم على الرسائل أو البيانات أو غيرها من الرسوم من قبل مزود شبكة أو تجوالك.
أنت وحدك مسؤول عن كافة التكاليف التي تتكبدها للوصول إلى التطبيق من جهازك. لا نضمن أن التطبيق متاح بكل لغات أو أنه مناسب للاستخدام في منطقة معينة أو يمكن استخدامه في أي مكان.
5. التحديثات والدعم
نحتفظ بالحق في إضافة أو إزالة ميزات أو وظائف من التطبيق. عند تثبيت التطبيق على هاتفك المحمول، فإن التطبيق يتصل دورياً بخوادمنا. عندما نطلق إصدارًا جديدًا من التطبيق أو إضافة ميزات جديدة، قد نطلب منك تحديث التطبيق على هاتفك المحمول. قد تضطر لمراجعة الشروط قبل البدء في استخدام الإصدارات المحدثة من التطبيق، وإعادة القبول بالشروط السارية في ذلك الوقت. إذا واصلت استخدام خدماتنا بعد التحديث، يُعتبر أنك قد وافقت أيضًا على الشروط المحدثة.
نحن نعمل باستمرار لتقديم الدعم الفني المناسب والفعال للخدمات، التحديثات والتطويرات. ومع ذلك، فإن التطبيق غير ملزوم بتقديم أي دعم أو صيانة بموجب هذه الشروط. نحتفظ بالحق في تحديد أو إنهاء الدعم أو التحديثات أو التطويرات حيثما نرى ذلك مناسبًا.
6. الخصوصية
يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمعنا واستخدامنا للمعلومات التي تقدمها. يتم تحديد قواعد نقل بياناتك وتخزينها أيضًا بواسطة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
تقدم خدمات الأمان من خلال التطبيق. ومع ذلك، يتحمل المستخدمون المسؤولية عن المعلومات الشخصية، ومعلومات الاتصال وغيرها من المعلومات ضد الوصول غير المصرح به وبيع هذه المعلومات، ونسخها واستخدامها بطريقة غير قانونية.
7. قواعد السلوك والمحتوى المحظور
يتعين عليك عدم انتهاك أي تنظيم قانوني، أو عقد، أو حق ملكية فكرية أو حقوق أي طرف ثالث، وأنت مسؤول تمامًا عن تصرفاتك أثناء استخدام خدماتنا. يُعرّف أي محتوى يتم تحميله على التطبيق من قبل المستخدم على أنه "محتوى"، بما في ذلك البيانات الوصفية، الصور، الميزات التفاعلية، الرموز التعبيرية، GIFs، الميمات وأي مادة أخرى. نتوقع منك عدم القيام بما يلي:
- سلوك مزعج أو تهديدي أو مقلق؛
- محاولة للوصول إلى حساب مستخدم آخر أو استخدامه دون إذن من MOYRA والمستخدم المعني؛
- تقديم معلومات هوية مضللة أو خاطئة؛
- سلوك يؤثر سلبًا على تجربة المستخدمين الآخرين لاستخدام التطبيق؛
- محاولة الوصول إلى الشيفرة المصدرية من خلال الهندسة العكسية أو تقييد أو منع استخدام خدماتنا؛
- التوجه إلى عرقلة تقنيات تصفية المحتوى التي نستخدمها أو محاولة الوصول إلى مناطق وميزات غير مأذون لك بها؛
- بدون موافقتنا المكتوبة، تطوير أو استخدام تطبيقات طرف ثالث أو استخدام أي وسيلة للحصول على البيانات من خدماتنا؛
- استخدام خدماتنا لأغراض غير قانونية أو تشجيع سلوكيات تنتهك هذه الشروط؛
- التصرف بطريقة تهدد سلامة خدماتنا بشكل مباشر أو غير مباشر.
- عدم استخدام Moyra لأغراض خلاف الاستخدام الشخصي الخاص بك، وعدم بيع، تأجير، نقل أو مشاركة حسابك أو أي محتوى تم الحصول عليه من استخدام Moyra مع أي شخص آخر؛
- تعريض أي فرد تحت سن 18 لبيئات غير ملائمة، سواء كان ذلك بالتعرض أو التضمين أو الاستغلال؛
- تحييد أو موضوع أي مستخدم آخر بطريقة غير مرخصة، أو محتوى مزيف أو تم التلاعب به يتعلق بمستخدم آخر أو آخرين;
- مشاركة البيانات الشخصية أو المعلومات الخاصة أو السرية (مثل أرقام الهواتف، معلومات المواقع (بما في ذلك العناوين الشارعية وإحداثيات GPS)، الأسماء، وثائق التعريف، عناوين البريد الإلكتروني، كلمات المرور، معلومات الحسابات المالية مثل أرقام بطاقات الائتمان والحسابات المصرفية) بدون إذن كتابي؛
- استخدام المحتوى من أجل الحصول على المال أو أي منفعة أخرى من أي شخص؛
- بدون إذن مسبق، القيام بأنشطة تجارية طرف ثالث أو أنشطة ترويجية مثل المسابقات واليانصيب والإعلانات أو إعلانات الوظائف؛
- استخدام Moyra لمطاردة أو مضايقة أو إساءة أو تهديد or scare another person;
- عدم احترام حقوق ملكية Moyra الفكرية بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، المواد المعدة للاستخدام الشخصي مثل، النسخ، التوزيع، أو التبادل بدون إذن.
- عدم احترام حقوق الملكية الفكرية (مثل حقوق الطبع والنشر، العلامات التجارية وأسرار التجارة) لحماية حياة الآخرين أو الإضرار بحقوق الخصوصية واستجابة الأفراد.
- تقديم معلومات إحصائية أو معلومات تسجيل خاطئة أو استخدام محتوى آخر بطريقة غير مصرح بها.
في نفس الوقت، لا يمكنك إنتاج، تخزين، أو مشاركة محتوى بالطريقة التالية:
- محتوى غير قانوني، مُسيء أو ضار، إباحي، فظ، تهديدي، يتعارض مع الآداب العامة، أو احتيالي؛
- أي محتوى يتجه إلى الجريمة، أو ينتهك حقوق الآخرين أو يدخل الآخرين في التزامات أو ينتهك القوانين المحلية أو الدولية؛
- انتهاك حقوق الملكية المرتبطة ببراءة اختراع أو علامة تجارية أو أسرار تجارية أو حقوق نشر مملوكة للآخرين؛
- غير معبر عن تجارب حقيقية أو آراء صادقة؛
- إعطاء فكرة مضللة عن علاقتك بشخص آخر أو كيان؛
- تتضمن الترويج أو الحملات السياسية أو الإعلانات؛
- بما يتعلق بمعلومات شخص آخر بدون إذن؛
- محتويات تحتوي على فيروسات أو بيانات تالفة أو ملفات أو محتويات ضارة أو تقسيمية؛
أو،
- من مبادراتنا، أي محتوى نعتبر أنه سيؤذي أو يقيد أو يتسبب في أي ضرر لمستخدمي MOYRA الآخرين.
على الرغم من عدم وجود التزام بمراقبة محتوى المستخدم، إلا أن لدينا الحق في حذف محتوى المستخدم في أي وقت ودون الحاجة لبيان سبب.
نود أن نذكرك أنك غير مصرح لك باستخدام اسمنا، شعارنا أو أي رموز تجارية أخرى. لمزيد من المعلومات، يُرجى قراءة قسم "حقوق الملكية الفكرية".
يمكن أن يؤدي انتهاك ما يُذكر في هذا القسم إلى مسؤولية قانونية أو جزائية.
8. الضمان
تخلي عن أي مسؤولية عن أي ضرر، خسران، تكاليف (بما في ذلك التكاليف القانونية ولكن لا تقتصر على) وتعويضات الطرف الثالث الناتجة عن:
- عدم الامتثال لشروط الخدمة؛
- المحتوى الذي يقدمه ويستخدم خلال خدماتنا؛
- أي نشاط يتم في إطار استخدام خدماتنا أو من خلال الخدمات؛
- ادعاءاتك الكاذبة؛
- انتهاك حقوق الآخرين (مثل حقوق الملكية الفكرية أو حقوق الخصوصية).
تقبل أنه لا يتحملون أي مسؤولية عما قد تحدثه ظروف مذكورة.
توافق على أن تبلغ MOYRA بأي طلبات تغيرات أو قضايا لطرف ثالث فور حدوثها، وأن تتعاون مع MOYRA في مثل هذه الظروف وأن تتحمل جميع النفقات والنفقات الناجمة عنها (بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على أتعاب المحامين).
9. انتهاك خدمات Moyra
تحتفظ MOYRA والشركات المرتبطة بحق إجراء التحقيق بشأن انتهاكات شروط الخدمة وجمع المعلومات عن أي مستخدم أو مطور أو مستخدم يعتقد أنه انتهك أي من الشروط. سنقوم بجمع هذه البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
نود أن نذكرك أننا نحتفظ بالحق في منع أو تحديد استخدام أي شخص يمتلك خدماتنا بشكل غير قانوني. من خلال قبول هذه الشروط، تعتبر أنك تقبل بأن MOYRA وشركائها ومؤسساتها المرتبطة غير مسؤولة عن أي طلب أو قضية قد تنشأ في سياق التحقيق.
10. حقوق الملكية الفكرية
تعود ملكية خدماتنا والمواد المرتبطة بها، بما في ذلك الكتابات، الصور، الفيديو، الرسوم التوضيحية، العلامات التجارية، براءات الاختراع، أسماء العلامات التجارية، العناوين، الأيقونات، الشعارات، الشعارات، الفلاتر والمحتوى الآخر (بشكل جماعي يُشار إليه ب "محتوى MOYRA") إلى TEKNASYON YAZILIM SANAYİ VE TİCARET A.Ş. ومحمي بموجب القوانين المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية. جميع الحقوق الفكرية والصناعية المتعلقة بتطبيق Moyra تعود إلى TEKNASYON YAZILIM SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
استخدامك للخدمات لا يعني أنك تمتلك أي ملكية فكرية فيما يتعلق بهذه الخدمات. تظل حقوق MOYRA أو المرخص لهم في MOYRA محتفظ بها. نقدم لك حق ترخيص محدود، وقابل للإلغاء، وغير حصري، وغير قابل للتحويل لاستخدام خدمة MOYRA ومحتواها استخدامًا شخصيًا. ومع ذلك، لا يمنحك هذا الحق (أ) حقوق البيع، إعادة البيع، أو الاستخدام التجاري؛ (ب) الحق في النسخ، إعادة التوزيع، أو إدخال في الجمهور بدون اتفاق مسبق؛ (ج) حقوق استخراج البيانات، الروبوتات أو أي وسيلة أخرى للوصول إلى البيانات؛ أو (د) استخدام خدمات MOYRA ومحتواها بطريقة مختلفة عن المذكورة في هذه الشروط. أي استخدام لمحتويات وخدمات MOYRA بدون إذن كتابي يعتبر ممنوعًا تمامًا، وفي هذه الحالة يُعتبر أن ترخيص الاستخدام المُقدم لك بموجب هذه الشروط ينتهي.
11. شكاوى بشأن حقوق النشر والعلامات التجارية
إذا كنت تعتقد أن أي محتوى تقدمه خدماتنا ينتهك حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية الخاصة بك، يمكنك الاتصال بمويرا عبر البريد الإلكتروني support@moyra.desk360.com.
12. التنصل من الضمانات / التعهدات
استخدام خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. تُقدم خدماتنا لك "كما هي"، دون أي ضمان صريح أو ضمني، بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، التجارية الملائمة، الملائمة لغرض معين، العنوان أو انتهاكات الشروط. على الرغم من أن MOYRA تسعى لتوفير تجربة آمنة، إلا أنها لا تضمن أن خدماتنا موثوقة أو خالية من الأخطاء أو مستمرة أو تخلو من الفيروسات أو البرمجيات الضارة.
نحن لا نقدم أي ضمانات فيما يتعلق بأداء المستخدم، و المستخدمون هم المسؤولون عن تصرفاتهم وتفاعلاتهم مع الآخرين.
13. تحديد المسؤولية
وفقًا للقوانين السارية، تقبل أن شركتنا غير مسؤولة عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر، خاص، عرضي، نتيجة استخدام الخدمات أو عدم قدرتك على استخدامها. ويتضمن ذلك خسائر الأرباح، وفقدان البيانات، وفقدان قيمة العلامة التجارية. وبالتالي، سيعتبر التطبيق خاليًا من أي مسؤولية تتعلق بأي معلومات تتعلق بالخدمات محفوظة أو معالجة. بما في ذلك تكاليف استرداد هذه المعلومات. لا يتحمل التطبيق مسؤولية بشأن أي محتوى أو معلومات تتعلق بالخدمات فيما يخص السلبية الدائمة. إن الاستجابة لأي زعم قد يكون بموجب هذا الاتفاق قد يفرض علينا حدودًا قانونية للضمانات التي قد تكون لديك تحت قوانين المستهلك السارية.
14. القوانين المعمول بها
تخضع هذه الشروط والأحكام واستخدام خدماتنا للقوانين التركية. في حالة نشوء نزاع بين التطبيق والمستخدم، فإن القوانين التركية ستحكم وبما يختص بالنزاع، توافق على أن محاكم اسطنبول (المركز) هي المحكمة المختصة.
15. قابلية الانقسام
سيعتبر أي حكم داخل هذه الشروط باطلًا أو غير قابل للتنفيذ لما هي عليه، ويكون للقرار الساري تأثير على باقي الشروط دون أن يجعل باقي الشروط باطلة. ستظل الشروط المتبقية مقبولة في جميع الأحوال.
يمكن أن تقوم MOYRA بتعديل هذه الشروط في أي وقت لضمان عدم انتهاك الأحكام للقوانين.
16. التغييرات في الشروط
نستطيع دائمًا تغيير هذه الشروط. أي تغييرات ذات صلة لن تكون سارية قبل تاريخ نشر الشروط المراجعة، أو من تاريخ إبلاغك بالتغييرات. إن استخدام التطبيق بعد أي تغيير في هذه الشروط يعني أنك تقبل هذه التغييرات. إذا لم ترغب في متابعة استخدام التطبيق بموجب الشروط المحدثة، يمكنك إنهاء حسابك بالتواصل معنا.
17. محتوى الطرف الثالث
يمكن أن تتضمن خدماتنا روابط للمحتوى الذي توفره مواقع وخدمات لأطراف ثالثة. قد يخضع محتوى الأطراف الثالثة هذه لشروط تلك الأطراف. لا يتحمل التطبيق أي مسؤولية عن الأضرار الناجمة عن أي محتوى أو مواقع أو خدمات لأطراف ثالثة.
18. إدارة وإلغاء الاشتراك
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت ومتابعة استخدام خدمات التطبيق حتى نهاية فترة الفاتورة الخاصة بك. وتتم معالجة طلبات الإلغاء المتعلقة بالاشتراكات والرسوم ليس عبر آبل بل من قبل تطبيقنا. وفقًا للقوانين المعمول بها، لا توجد أي إمكانية لاسترداد المدفوعات ولا يتم توفير استرداد أو تمييز ائتماني عن المدفوعات المتبقية. لإلغاء اشتراكك، انتقل إلى صفحة "الحساب" واتبع الإرشادات لإلغاء الاشتراك. إذا قمت بإلغاء اشتراكك، فسيغلق حسابك تلقائيًا في نهاية فترة الفاتورة الحالية. إذا كنت قد استخدمت طرفًا ثالثًا كطريقة دفع عند الاشتراك، وقد ترغب في إلغاء اشتراكك، فقد تحتاج إلى ذلك من خلال تلك الأطراف الثالثة المعنية: مثل الوصول إلى حسابك مع الطرف الثالث المذكور أو إيقاف التجديد التلقائي من خلال ذلك.
لا تُعتبر المدفوعات قابلة للاسترداد أو قابلة للتحويل، ولا نقدم أي استرداد أو ائتمان لأي اشتراك في حدود القوانين المعمول بها.
حذف التطبيق لا يُلغي اشتراكك تلقائيًا.